Witajcie, czas wakacji i wypoczynku tuż tuż, dlatego kilka uwag dotyczących biura Oasis i rezydentek w Hurghadzie. Rezerwację zrobiliśmy w styczniu, wyjazd w kwietniu, wiec nie powinno nic zaskoczyć.A jednak.W autobusie w Hurghadzie pani Magda W.(rezydentka) oznajmiła, że nie mamy docelowo opłaconego hotelu, tylko przez 2 dni będziemy mieszkać w innym.Zabrakło dla nas miejsc. W ramach rekompensaty mieliśmy wybrać jedną z dwóch wycieczek, atrakcji na koszt Oasis. Ponieważ w takiej samej sytuacji był cały autobus, rozwożono nas po kilku hotelach.Mieliśmy to nieszczęście, że byliśmy na końcu stawki. Już po 3 godzinach spędzonych w autobusie, dojechaliśmy do zastępczego hotelu( przylot 15-w hotelu 18, ciemno).Dzień później wersja drugiej rezydentki (Magdy S.) w sprawie wycieczki w ramach rekompensaty różniła sie tym, że otrzymamy ją jeśli podpiszemy papier, iż nie będzie roszczeń z naszej strony. Nie skorzystaliśmy.W dniu przeprowadzki kazano wyjść nam z pokojów o 11 rano. Na umówioną godzinę (12) nikt się nie zjawił po nas , zero wiadomości.Za własne pieniądze dzwoniliśmy i dopytywaliśmy rezydentek co dalej z nami.Po kolejnej reprymendzie wysłano po nas miejscowych i przewieziono do docelowego hotelu. Tam doba hotelowa zaczyna sie dopiero od 14.Nie dano nam kluczy, ponieważ miejscowi wysłannicy sie ulotnili a rezydentki nie interesowały sie co z nami. Mijały kolejne godziny, a recepcja poinformowała, że dopiero rezydentka może nas zameldować. Była już godzina grubo po 15ej, a my nadal w holu zamiast na plaży.Kolejny słoneczny dzień stracony.SKANDAL!!! Dopiero po rozmowie z Ambasadą i Konsulem RP i po jego interwencji otrzymaliśmy pokoje.Rezydentki niekompetentne, nieuprzejme !!! Jeśli Was coś podobnego spotkało proszę o info, być może jest to "powszechne", ale nie za to płacę ciężko zarobione pieniądze, żeby brak profesjonalizmu popsuło mi wypoczynek. Pozdrawiam pele31
Zaloguj się aby wysłać post.
Reklama
O:Uwaga na BP OASIS - Hurghada - 2008/05/09 13:00
Zaloguj się aby wysłać post.
monique
Użytkownik Fresh Boarder
Posty: 1
Oklaski: 0
Witaj,
Byłam w kwietniu w Hurghadzie, również z tym niefortunnym biurem Sytuacja była b. podobna do Twojej.Byłyśmy kolejno w 4 hotelach, itd... Po powrocie wysłałyśmy reklamację do Oasis (uprzednio w Egipcie podpisaną przez rezydentkę - p.Magdę S. ).
Jeśli chcesz porozmawiać to mój mail: natalhie@o2.pl Monika
Biuletyn
Rejestracja 
Forum 
).