Lokalizacja Hotel Mercure Mrongovia Resort & Spa jest położony nad jeziorem Czos, w wyjątkowej mazurskiej okolicy, z dala od centrum miasta i miejskiego zgiełku. W pobliskich lasach wytyczone są trasy do joggingu.
W okolicach Mrągowa warto zobaczyć Bazylikę w Św.Lipce, Kwaterę Hitlera w Gierłoży, Zamek Biskupów Warmińskich w Reszlu, Park Dzikich Zwierząt w Kadzidłowie, Puszczę Piską oraz szlak kajakowy - Krutyń.
Zakwaterowanie Hotel Mercure Mrongovia Resort & Spa dysponuje 215 komfortowo wyposażonymi pokojami, w tym 47 pokoi jednoosobowych. 168 pokoi dwuosobowych, 97 pokoi dla osób niepalących oraz 3 Hotel Mercure to budynek jednopiętrowy, wyposażony w jedną windę oraz 9 bungolowów.
Wyposażenie Hotel wyposażony jest w Business Center, czujniki na dym, dyskotekę/ klub nocny , ekspres check-in, ekspres check-out, zakład fryzjerski.
Hotel otwarty jest 24 h, ponadto by czuwać nad bezpieczeństwem Gości zainstalowano kamery przemysłowe w korytarzach. Osobom lubiącym literaturę polecamy kącik czytelniczy .
Mercure Mrongovia wyposażony jest także w maszyny do czyszczenia obuwia, materiały informacyjne o mieście/regionie. Hotel oferuje także możliwość skorzystania z komputera oraz drukarki.
Najmłodszym Gościom Hotelu zapewniamy udaną zabawę na placu zabaw oraz w pokoju zabaw, dla rodziców podróżujących z dziećmi Hotel prowadzi przyjazną politykę cenową. Służąc osobom niepełnosprawnym stworzono podjazd dla wózków inwalidzkich. Pomocy udziela także zespół portierów.
W recepcji dostępne są skrytki depozytowe.
Obiekt wyposażony jest w system alarmowy oraz przeciwpożarowy.
Wyżywienie Śniadania poza weekendami serwowane są w godzinach - 07.00-11.00, zaś w weekendy w godzianch - 07.00-11.00. Na życzenie Gości dostępne jest tzw. "wczesne" lub "ekspresowe" śniadanie (bez względu na porę dnia. Służymy także bufetem śniadaniowym oraz posiłkiem a la carte oraz brunchem.
Room service poza weekendami działa w godzinach - 07.00-23.00 a w weekendy w godzinach - 07.00-23.00.
Konferencje Hotel Mercure Mrongovia służy trzema salami konferencyjnymi o łącznej powierzchni 260 m2 . Sale te dostępne są z wyposażeniem audio-wideo. Połączenia i ustawienia sal można dowolnie konfigurować (dźwiękoszczelne ścianki). Na życzenie - obsługa sekretarska i tłumaczenia symultaniczne.
Hotel specjalizuje się w organizowaniu atrakcyjnych imprez motywacyjnych i integracyjnych - m.in. - ,,Party Hawajskie" na basenach, "Wieczór Countr"y nad jeziorem, "Biesiada Chłopska" w restauracji, ,,Wieczór w Szkocką kratę", "Biesiady Mazurskie" oraz imprezy typu "Survival".
Hotel kompletnie nie zasługuje na ilość posiadanych gwiazdek.Ulotki pakietowe zawieraja istne bzdury,nie zgodne z prawda. Basen jest czynny do godz.21 a nie jak napisano całą dobe,jacuzi zewnetrzne nieczynne,na basenie solankowym mało przytulnie,chodzą wszędzie mrówki-średnio przyjemne.Kolacja przy świecach z pakietu TMK"średnio urozmaicona jak na taki hotel.Śniadanie do łóżka to jakaś porażka-dżem i dwa miody w miniaturowych słoiczkach,herbata,kawa i lampka szampana-smacznego.Brak atrakcji dla gości,restauracja wcześnie zamykana z powodu braku gości,a kręgielnia otwarta pare godz.w ciągu dnia.Nie polecam młodym ludziom i osobom które nie lubią sie nudzić! Restauracja bardzo droga jak na ten standard hotelu.Z pozytywnych wspomnień-siłownia ładna ,dobry sprzet i zadbana,oraz warunki w spa też przyjemne choć zabiegi drogie. Polecam tylko promocyjne pakiety bo wtedy nie żal zainwestowanych pieniędzy.
Za co 4*?? klimatyzacji w pokojach nie ma, mnóstwo usterek (nie działająca suszarka do włosów, uszkodzona słuchawka prysznicowa ...), za każdą dodatkową usługę (choćby woda w pokoju hotelowym czy korzystanie z hotelowego szlafroka) należy zapłacić, niewspółmierna cena oraz liczba gwiazdek w stosunku do jakości.
PŁATNY PARKING HOTELOWY-30zł/doba. Byliśmy w szoku. Pierwszy raz spotkaliśmy się z płatnym hotelowym parkingiem. Do tego na rachunku (już w domu) zauważyliśmy opłatę 5zł na UNICEF. Ja nie mam nic przeciwko takim inicjatywom, ale ZAPYTANIE O CHĘĆ UCZESTNICTWA w takich akcjach jest NIEZBĘDNE !!!!!!!!!! Uważam to za skandal. Generanie, ktoś dostał w łapę aby dać hotelowi 4 gwiazdki. Zasługuje na 3.
Pokoje powinny mieć klimatyzację nie byłam tam nigdy wcześniej przy takiej ciepłej pogodzie i generalnie jest za gorąo i nie da się spać
Natomiast spa jest jak zwykle bardzo dobre
PO SPEDZONYM WEEKENDZIE W HOTELU MRONGOVIA STWIERDZAM,ZE DOBA POWINNA KOSZTOWAC 5 ZL.BRUDNO,LEKCEWAZACO,KIEROWNICZKA NIEPROFESJONALNA I GBUROWATA,JEDZENIE OBRZYDLIWE.ZMIENCIE KIEROWNIKA,BO ZBANKRUTUJECIE, OPINIE WYSTAWIE ROWNIEZ NA INNYCH STRONACH KU RZESTRODZE DA INNYCH KLENTOW PRAGNACYCH WYPOCZAC.(CENY W SPA DROZSZE O 60% NIZ W INNYCH OSRODKACH,DUZO DUZOLEPSZY-KLIENTKA NIEJEST INFORMOWANA O MARCE UZYWANYCH KOSMETYKOW W ZWIAZKU Z TYM NIEWIADOMO CZY JEST TO THALGO CZY LUDWIK)
Mooocno przereklamowany, szczególnie za tą cenę. Smród szamba w holu, klaustrofobiczne, niskie korytarze, pokoje takie sobie, zimny i ciemny basen z brudnymi prysznicami, kiepska restauracja, szwedzkie stoły nie uzupełniane na bieżąco i nadrabiający dobra miną menadżer, udający że wszystko jest o.k. Za niewiele więcej można odpocząć w Gołębiewskim którego reklamowac chyba nie trzeba.NIE POLECAM!
Biuletyn
Rejestracja 
Drukuj
